«Ощадбанк» відписав 5 мільйонів на послуги таємних покупців у своїх відділеннях

ПАТ «Державний ощадний банк України» 20 лютого уклало угоду з ТОВ «Форсервіс ЮА Сейлз» про послуги з аналізу ефективності роботи персоналу на 5,38 млн грн. Про це повідомляється у системі «Прозорро».

Звіт про укладення договору опублікований 11 квітня. На строк до кінця року замовили послуги з проведення дослідження якості обслуговування клієнтів в установах банку.

Торік «Ощадбанк» замовив цій самій фірмі аналогічних послуг на 2,50 млн грн.

Столична фірма-провайдер послуг таємних покупців «Форсервіс ЮА Сейлз» належить директору Сергію Пашковському та австрійській компанії «Форсервіс Холдінгз Гмбх», кінцевим бенефіціаром через яку вказаний киянин Олексій Цисар. Усього з грудня 2016 року вона отримала державних підрядів на 12,40 млн грн.